目次


開催中のキャンペーン +。゚

超PayPay祭|7/28(月)まで、1等当選で最大100%ポイント還元

最大60万円分|友達を招待すると、あわせて1,500円分のキャッシュバッククーポンを獲得

登録30日以内で使える2,000円キャッシュバッククーポン

鑑定サービスについて

鑑定サービス|AS-SCAN(鑑定/買取保証)*フリマアプリ最多5,500種類以上ブランド鑑定可

はじめての方へ

ARCHIVESTOCKについて

出品・販売手数料について

出品できるアイテムについて

出品アイテムの審査について

ユーザーページの評価バッジについて

取引き / 配送のながれ

配送・取引のながれ(匿名配送)

配送方法 / 配送スケジュール/商品の梱包について

配送費用を抑える方法

売上金/入金スケジュール

売上金の確認方法

売上金の申請方法 / 入金スケジュールについて

売上金の振込申請期限 / 振込申請期限を過ぎた場合

本人確認書類の提出/補完書類一覧

各種クーポン/キャッシュバックについて

各種クーポン/キャンペーンの利用方法|キャッシュバックの入金日について

購入/決済に関するお困りごと

ご利用可能な決済方法

銀行振込を希望する場合

クレジットカード決済/認証エラーが発生したら

分割払いの手数料について

取引トラブルが発生したら

自動取引完了日/受取通知・取引評価の期間について

購入したアイテムが届かない

購入したアイテムが着払いで届いた

ショップから購入したアイテムが送料不足で届いた

取引相手と連絡がとれない

身に覚えのない請求がある

取引をキャンセルしたい

取引キャンセル/返品有り・無しの各種申請方法について

取引キャンセル後の返金・クーポンについて

購入したアイテムが商品情報と異なる/不良品だった場合

偽物・非正規品の疑いがあるアイテム

偽物・非正規品の疑いがあるアイテムを購入/発見した


ARCHIVESTOCK_logo.png

アプリを開く | Webを開く

<aside>

使い方ガイドTOP

ARCHIVESTOCKは、昨今のオンライン古着市場における不正取引やコピー品の流通事情等を踏まえ、ファッションを心から愛するみなさまが安心して古着の売買を楽しむことができるマーケットプレイスを実現することを目的として立ち上がったプロジェクトです。当サービスではご利用いただき、応援していただいている皆さまに安心してご利用いただけるよう、信頼性ある取引環境の維持に努めております。

💬 よくあるご質問

💬 出品者さま向けQ&A

💬 購入者さま向けQ&A

💬 その他

禁止事項

</aside>

✉️ 各種お問合せ

お探しの情報が見つからない場合は、「お問い合わせフォーム」またはサポートチーム( [email protected] )までご連絡ください。

ARCHIVESTOCKには幸せな気持ちになれる素敵なヴィンテージ、デザイナーズアーカイブが多数揃っております。この機会にぜひ、お気に入りアイテムをお探しください*+。゚*

退会手続きについて

退会したい場合