ARCHIVESTOCKの退会をご希望の方は、お問い合わせフォームで「退会について」を選択し、お問い合せ内容を送信してください。

なお、安全なお取引のため、以下の項目に該当するユーザーさまは退会できません。

1. 出品中のアイテムが存在する
2. 出品したアイテムに取引中のものが存在する
3. 購入したアイテムに取引中のものが存在する
4. 振込が完了していない売上金がある

大変お手数ですが、該当する項目を処理していただいたのちに改めて退会手続きをお願いいたします。売上金の合計額が1,000円以下の場合には、お問い合わせ時にその旨をご記載ください。

一度退会したが、再登録したい場合

一度退会されたアカウントを再度復活させることはできません。お手数ですが、新規会員登録より新たにアカウントを作り直してください。その際、以前登録されていたメールアドレスは使用できませんのでご注意ください。

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💬 よくあるご質問

• 公認セラーとはなんですか？
• クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

• 商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
• 配送方法 / 配送先がわかりません。
• 複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
• 荷物は事務局で開封されますか？
• 追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
• 売上金は何時に振り込まれますか？
• 振込先口座を間違えて登録していました
• 振込申請期限はいつまでですか？
• 振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

• 銀行振込での決済はできますか？
• 購入後、どれくらいで届きますか？
• 受取日時の指定/変更はできますか？
• 決済に失敗してしまいました

💬 その他

禁止事項

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