• ARCHIVESTOCKからの荷物が着払いで届いた場合 お届けにかかる配送料はすべてARCHIVESTOCKが負担しています。ARCHIVESTOCKからお届けしたアイテムが着払いで届くことはありません。

万が一、ARCHIVESTOCK名義で届いた荷物が着払いだった場合、詐欺等の疑いがあるため受取拒否をしてください。

• ショップアカウントから購入したアイテムが着払いで届いた場合 ショップアカウントから購入したアイテムが着払いで届いた場合、受取拒否をしてください。取引メッセージでショップに受取拒否したことを伝えたうえで、アイテムの再発送を依頼してください。

着払い代金の支払い・アイテムを受け取ってしまった場合、着払いにかかった代金をARCHIVESTOCKが保証・返金することは出来ません。あらかじめご注意ください。

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💬 よくあるご質問

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• クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

• 商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
• 配送方法 / 配送先がわかりません。
• 複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
• 荷物は事務局で開封されますか？
• 追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
• 売上金は何時に振り込まれますか？
• 振込先口座を間違えて登録していました
• 振込申請期限はいつまでですか？
• 振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

• 銀行振込での決済はできますか？
• 購入後、どれくらいで届きますか？
• 受取日時の指定/変更はできますか？
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💬 その他

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