取引キャンセル後の返金について | Notion

返金について

取引キャンセルが発生した場合、購入者さまが支払った金額は全額返金されます。

お支払い情報は「仮払い（支払い未確定）」として処理されており、仮払いをキャンセルした場合、後日カード会社より返金が行われます。
ご返金はご利用中のクレジットカード会社の利用規約に則っておこなわれます。詳しくはクレジットカード会社へお問い合わせくださいませ。

返金に関するご注意

決済時にデビット・プリペイドタイプのクレジットカードを利用した場合、仮売上時点で引き落としが発生する場合がございます。仮売上をキャンセルした場合、後日カード会社より返金が行われます。
一部のカード発行会社によっては、加盟店様にて売上確定処理を行うまでに期間を要し、その間に購入者様の金融機関口座の凍結など、何らかの理由でお引き落としができない状態となった場合、請求遅延と見なされチャージバックにいたる場合がございます。

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取引トラブルを防止するため、下記ガイドをあわせてご参考ください。

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使い方ガイドTOP

💬 よくあるご質問

公認セラーとはなんですか？
クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
配送方法 / 配送先がわかりません。
複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
荷物は事務局で開封されますか？
追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
売上金は何時に振り込まれますか？
振込先口座を間違えて登録していました
振込申請期限はいつまでですか？
振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

銀行振込での決済はできますか？
購入後、どれくらいで届きますか？
受取日時の指定/変更はできますか？
決済に失敗してしまいました

💬 その他

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✉️ お問い合わせ

お探しの情報が見つからない場合は、「お問い合わせフォーム」またはサポートチーム（ [email protected] ）までご連絡ください。