本人確認書類の提出
ご提出は、専用ページよりお願い申し上げます。フォームに沿って進むと、提出用のメールが届きます。
以下の書類をご用意いただき、ファイル添付のうえご返信ください。
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本人確認書類（下記いずれか1点の写真）
- 運転免許証（うらおもて両面）
- 印鑑証明書（発行より3ヶ月以内のもの）
- 住民票（発行より3ヶ月以内で、本籍の記載のないもの）
- 顔写真入りのマイナンバーカード（おもて面のみ。紙の通知カードは利用できません）
- 在留カード（うらおもて両面）
- 特別永住者証明書（うらおもて両面）
本人確認が完了するまで振込申請ができませんので、お早めのご提出をお願いいたします。※書類の確認から審査完了まで、最大7営業日ほどかかる場合がございます。
本人確認書類の注意点
- 本人確認書類は原本を撮影してください。
- 有効期限内の書類をご提出ください。
- 記号や番号、住所、氏名、生年月日が鮮明に記載されていることを確認してください。
- 書類の一部が読み取れない場合や、不鮮明な場合には受付できません。
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補完書類について
- 本人確認書類が用意できない場合、補完書類のご提出をお願いしております。
- 本人確認書類に表記されている【住所】と【現住所】が一致しない場合も、補完書類のご提出か、ご本人さま確認書類の住所変更をおこなっていただく必要がございます。
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補完書類（以下いずれか計2点の写真）
- 公共料金の領収書（電力会社、水道局、ガス会社のいずれか）
- 国税または地方税の領収書
- 納税証明書
- 社会保険料の領収書
- 各種健康保険証、各種年金手帳
- パスポート（2020年2月3日以前に申請されたもの）
- 2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートは、所持人記入欄（住所欄）が無いため、本人確認書類としての使用ができなくなりました。2020年2月3日以前のパスポートであり、所持人記入欄（住所欄）に住所の記載がある場合は、本人確認書類として使用できますが、パスポートの所持人記入欄の情報が不鮮明な場合は受付できません。
補完書類の注意点
- 発行日から6ヶ月以内のものが有効となります。
- 公共料金の領収書は、ご本人様名義のものをご提出ください。
※カタカナ表記の補完書類はご利用いただけません。
- 公共料金の領収書には、現住所と一致する住所の記載が必要です。
- 氏名、現住所、領収印等の情報が分離または切り離されている場合は、受付ができません。
- 領収印および支払実績が確認できない補完書類は、受付ができません。
- PDFファイル、オンライン上の領収書画面、A4用紙に印刷された領収書は、ご提出いただけません。
- 請求書、使用量のお知らせ、検針票は補完書類として認められません。
- 住所が建物名のみなど、省略されている書類はご利用いただけません。
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ご本人様確認に関する監査基準は非公開とさせていただいております。上記で解決しない場合、サポートチーム（ [email protected] ）までご連絡ください。
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使い方ガイドTOP
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💬 よくあるご質問
- 公認セラーとはなんですか？
- クーポン/キャッシュバック代金の入金日について
💬 出品者さま向けQ&A
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- 複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
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- 売上金は何時に振り込まれますか？
- 振込先口座を間違えて登録していました
- 振込申請期限はいつまでですか？
- 振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）
💬 購入者さま向けQ&A
- 銀行振込での決済はできますか？
- 購入後、どれくらいで届きますか？
- 受取日時の指定/変更はできますか？
- 決済に失敗してしまいました
💬 その他
禁止事項
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