出品者様／購入者様の信頼度は、各ユーザーページの「評価バッジ」でご確認いただくことが可能です。取引時に、ぜひご参考くださいませ。

バッジの種類

• 鑑定：鑑定サービス「AS-SCAN」で正規品と判定された経験がある
• 博識：出品／投稿アイテムについて詳しい知識をもっている
• 親切：取引メッセージや対応が親切
• 迅速：発送までの日数が早い
• 高品質：出品／購入されたアイテムの品質が高い
• 丁寧：梱包が丁寧

*バッジの反映には一定期間かかります。バッジが無い場合でも、信頼できるユーザーとして評価されている可能性がございます。

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使い方ガイドTOP

💬 よくあるご質問

• 公認セラーとはなんですか？
• クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

• 商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
• 配送方法 / 配送先がわかりません。
• 複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
• 荷物は事務局で開封されますか？
• 追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
• 売上金は何時に振り込まれますか？
• 振込先口座を間違えて登録していました
• 振込申請期限はいつまでですか？
• 振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

• 銀行振込での決済はできますか？
• 購入後、どれくらいで届きますか？
• 受取日時の指定/変更はできますか？
• 決済に失敗してしまいました

💬 その他

禁止事項

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✉️ 各種お問合せ

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