ショップから購入したアイテムが送料不足で届いた | Notion

ショップアカウントから購入したアイテムは、ご指定のお届け先住所へ直接届きます。ARCHIVESTOCK事務局を経由することはありません。

ショップアカウントから購入したアイテムが送料不足で届いた場合 必ず、受取拒否をしてください。その後、取引メッセージで受取拒否したことを伝えて、アイテムを再発送してもらうようご相談ください。

着払い代金の支払い・アイテムを受け取ってしまった場合、着払いにかかった代金をARCHIVESTOCKが保証・返金することは出来ません。あらかじめご注意ください。

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💬 よくあるご質問

公認セラーとはなんですか？
クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
配送方法 / 配送先がわかりません。
複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
荷物は事務局で開封されますか？
追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
売上金は何時に振り込まれますか？
振込先口座を間違えて登録していました
振込申請期限はいつまでですか？
振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

銀行振込での決済はできますか？
購入後、どれくらいで届きますか？
受取日時の指定/変更はできますか？
決済に失敗してしまいました

💬 その他

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✉️ お問い合わせ

お探しの情報が見つからない場合は、「お問い合わせフォーム」またはサポートチーム（ [email protected] ）までご連絡ください。