自動取引完了日について

通常、出品者様がアイテムを発送し、取引ページで「アイテムを発送しました」ボタンを押してから14日経過しても購入者様が「受取通知/評価」をおこなわなかった場合、出品者様が「アイテムを発送しました」ボタンを押した日時から14日後に自動で取引は完了となります。

自動取引完了日については、取引中アイテムの取り引きページ内に記載しておりますので、内容を確認のうえご対応をお願いいたします。

自動取引が完了しない場合

発送から14日以上経過しているにも関わらず取引が完了しない場合は、下記をご確認のうえ、ARCHIVESTOCK事務局までお問合せください。

【ご確認いただきたい事項】

• 取引ページで「アイテムを発送しました」ボタンを押した
• ARCHIVESTOCK事務局から配送したアイテムの「受取通知」「発送通知」が届いている

*ショップアカウントの場合は、配送業者の追跡番号から荷物の所在が確認できているかご確認のうえご連絡ください。

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使い方ガイドTOP

ARCHIVESTOCKは、昨今のオンライン古着市場における不正取引やコピー品の流通事情等を踏まえ、ファッションを心から愛するみなさまが安心して古着の売買を楽しむことができるマーケットプレイスを実現することを目的として立ち上がったプロジェクトです。当サービスではご利用いただき、応援していただいている皆さまに安心してご利用いただけるよう、信頼性ある取引環境の維持に努めております。

💬 よくあるご質問

• 公認セラーとはなんですか？
• クーポン/キャッシュバック代金の入金日について

💬 出品者さま向けQ&A

• 商品が売れました。どこに発送すればいいですか？
• 配送方法 / 配送先がわかりません。
• 複数のアイテムが売れました。商品をまとめて送ってもいいですか？
• 荷物は事務局で開封されますか？
• 追跡番号のない荷物の行方がわからなくなりました
• 売上金は何時に振り込まれますか？
• 振込先口座を間違えて登録していました
• 振込申請期限はいつまでですか？
• 振込申請期限を過ぎた場合（売上金の失効）

💬 購入者さま向けQ&A

• 銀行振込での決済はできますか？
• 購入後、どれくらいで届きますか？
• 受取日時の指定/変更はできますか？
• 決済に失敗してしまいました

💬 その他

禁止事項

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✉️ 各種お問合せ

お探しの情報が見つからない場合は、「お問い合わせフォーム」またはサポートチーム（ [email protected] ）までご連絡ください。

ARCHIVESTOCKには幸せな気持ちになれる素敵なヴィンテージ、デザイナーズアーカイブが多数揃っております。この機会にぜひ、お気に入りアイテムをお探しください*+｡ﾟ*